박스 포장이 이게 뭔가요?

모서리 부분은 이렇게 두군데가 찢어져 왔네요.
배송상 어쩔수 없다 치더라도....
내부에 비닐로 포장은 한번 해야하는거 아닌가요?
이제껏 여러번 구매를 했어도 이런 상태는 아닌듯 합니다. 
먹는 음식을 포장하는 봉투인데...
그대로 다 노출 되어 이게 뭔가요?
위에 비닐은 충격 흡수를 하라고 올리신거지?
정말 화가 납니다..
 모두 반품 부탁합니다.